Nos prestations d’enquête

Des prestations adaptée à vos besoins

Forte de ses 30 années d’expérience dans le domaine des enquêtes, OPTIMA peut vous accompagner sur tout ou partie de votre projet d’enquête. Nos prestations peuvent aller de la prise en charge intégrale de votre étude à des prestations d’accompagnement ponctuel à chacun des moments clefs de votre enquête : échantillonnage, définition du questionnaire, terrain de l’enquête, saisie des données, dépouillement de l’enquête, établissement des rapports d’études, présentation des résultats….

L’expérience à votre service

De ses nombreuses expériences, l’équipe OPTIMA a tiré de fortes compétences dans des domaines variés : la satisfaction client, les risques psychosociaux, les enquêtes sur les déplacements, les enquêtes auprès de population spécifiques (personnes âgées, volontaires du service civique, donneurs de sang…), la qualité de vie… Ces compétences sont réinvesties dans chaque projet d’enquête mené par Optima, et permettent d’envisager des solutions novatrices issues de ces différents domaines.

Les terrains d’enquête

OPTIMA peut organiser grâce à ses ressources internes l’intégralité de votre enquête en ligne, de votre enquête par questionnaire papier ou de votre enquête qualitative.
Nous disposons aussi de partenaires privilégiés pour mener vos enquêtes par téléphone.

L’essentiel : les plans d’actions

Tous nos rapports d’études sont rédigés dans un seul but, vous permettre de passer aux plans d’actions.
L’objectif est d’utiliser nos compétences en analyses de données (tri à plat, tris croisés, tests statistiques, analyse multivariée, matrice importance performance, Net Promotor Score..) afin de vous présenter des résultats clairs et précis, et surtout efficaces pour le passage au plan d’action.