Pour toute demande de renseignement ou d’assistance sur l’analyse de données, les enquêtes, les études statistiques.
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Notre charte éthique
Depuis sa création en 1986, nous avons voulu que notre Société reste indépendante. C'est un engagement fort pour:
- partager avec nos clients notre éthique professionnelle et les valeurs que nous avons choisies,
- et leur assurer notre impartialité pour les travaux que nous réalisons.
Ces valeurs sont celles qui :
- placent l'homme au centre de nos missions,
nous permettent d'assumer notre responsabilité et d'apporter notre contribution sociale au sein de la Société,
- répondent à la confiance que placent en nous nos clients, nos fournisseurs, nos partenaires, notre personnel.
Notre ambition pour nos clients :
Etre créatifs, innovants, mobiliser l'ensemble des moyens intellectuels, méthodologiques et techniques pour appréhender la réalité aussi ambivalente et ambigüe soit elle, et pour raisonner aussi juste que possible. Nos travaux sont réalisés en équipe entrainant une synergie qui favorise notre créativité.
Exigence Professionnelle :
Notre équipe est composée de professionnels (techniciens, ingénieurs et docteurs) ayant acquis une solide expérience au travers de nos différentes missions. Ils ont la maîtrise des méthodes utilisées, associées à des compétences réelles et de haut niveau.
Nos missions sont conduites conformément à des standards élevés de qualité, d'honnêteté et d'exigence professionnelle.
Secret professionnel :
L'intérêt de nos clients est notre ligne de conduite.
Avec l'établissement et le respect de procédures strictes, notre démarche qualité accorde la plus grande importance à la confidentialité des données recueillies par nos soins ou qui nous sont confiées et aux résultats obtenus.
Nous nous assurons que les informations que nous produisons servent exclusivement à notre client. OPTIMA, ses intervenants et ses différents partenaires éventuels s'engagent à ne faire aucun usage commercial des résultats de l'étude, ni à en communiquer les résultats à des tiers.
Intégrité :
OPTIMA respecte les règles déontologiques communément admises en matière d'études et d'audit.
Développement durable :
La nécessité de cet engagement est partagée par toute l'équipe Optima. Le développement durable est en toile de fond dans la réalisation de nos activités mais aussi dans nos relations avec nos clients, nos fournisseurs, et nos partenaires, notre personnel.
Respect des lois :
Dans les différents pays où nous intervenons, Optima respecte les lois en vigueur, en particulier sur les questions d'emploi et de protection sociale.
